Help

Vaja tagastada või asendada toode, me teeme seda lihtne!

1.Esiteks kindlastivõtke meiega ühendust ja saada heakskiit number kõikide tagastamise ja asendamise haldusmenetlust. Ärge unustage lisada oma esialgse järjekorranumbri Teie järelepärimises.

2.Kui me vastame tüübikinnituse number, mida saab kasutada seda lähtudes täita onlineRMA vorm.

3.Kui teil on puudusega toode, mis on möödunud 90 päeva jooksul alates ostmise päevast, siis genereerib arve, nii et saate maksta seda võrgus, kasutades krediitkaarti.

4.Prindi online RMA vorm ja pakkida koos, kui tahate kaupa posti tagasi.

Pea meeles, et osta kindlustuse oma mail vedaja kaitseks kaotatud või kahjustatud kauba.

5.Kui otsustate, et saada asendustoote ja vähendada oma seisakuid, kindlastivõtke meiega ühendustniipea kui teil on olemas kehtiv jälgimise number, et me saaksime oodata oma saadetise ning kiirendada asendamist.

Asendamine ja toote garantii

  • Tooted tuleb tagastada 30 päeva jooksul alates arve originaal ostmise päevast.
  • Kõik mudelid MediaBox / mediaDROID riistvara Stendid mängijad ja tarvikud võib tagastada toetuse 30 päeva jooksul.
  • Iga seade võib vahetada 30 päeva jooksul ilma seotud taastootmiseks tasud.
  • MediaServer / mediaKEY ja lisada võib litsentsid tagastada 30 päeva jooksul, kui pakendi kinnitus on terved.
  • Tulu võib kanda kuni 15% taasasustamiseks tasu.
  • Originaalarve veokulud ei tagastata tagastatud tooteid.
  • Tagasi postikulud on kaetud kasutaja.
  • No credit või toetuste seotud kulud, näiteks seisakuid ja / või muud seonduvad kulud klient võib tekkida.
  • Kõik tagastatud tooted peavad sisaldama originaalpakendis materjali nagu karbid, juhendid ja vaht lisab.
  • Kõik Taashäälestatakse tooted peavad olema vabad füüsilise kahju ka vedeliku või muid aineid.
  • Tagastamine kujutada toote saamise meie poole.
  • Breaking `Media Player` pitserit MediaBox / mediaDROID tühistab 90 päeva garantii
  • Tagastamine tuleb saata tagasi kasutades UPS ja varustatud kohaldatavate järelevalve numbrid tagastamise kohta.
  • Kõik tooted läbi 90 päeva täielik garantii
  • Asendamine defektse toote ostnud 90 päeva jooksul saadetakse UPS Ground USAs ja USPS prioriteet rahvusvahelise tellimusi.
  • Asendamine defektse toote ostnud 90 päeva jooksul on veetud nii kiiresti kui saame puudusega toode.
  • Remont ja teenus on kättesaadav välja garantii MediaBox. Kui oleme saanud ja diagnoosida üksus, anname hinnapakkumist töö, mis tuleb teha. Kui hinnapakkumine on heaks kiidetud ja maksab klient, siis me parandame, kinnitan üksus ja saata see tagasi kliendile.
  • Koheseks asendamised puudusega toode ostetud 90 päeva jooksul nõuame, et Te edastaksite meile pildi untampered pitsat ja seerianumber samuti jälgimise numbri seadme pärast seda oli kiirenenud mail vedaja. Niipea kui me saame seda teavet me saadame vahetusseade enne saamist defektne ühik.
  • Koheseks asendamised defektne MediaBox ostetud 90 päeva pärast nõuame täielikku tasumist uus MediaBox ja saadame Teile toode kohe. Niipea kui oleme saanud Teie rikkis MediaBox me seda hinnata ja anda teile laenu komponendid, mida saab renoveeritud.
  • Kõik naaseb ja asendused peavad heaks kiitma Live Chat operaator.
  • Kogu müük on lõpetatud tooteid (elu lõpuni, eripakkumiste ja renoveeritud teemad on lõplik.
  • Kõik naaseb ja asendused peavad sisaldama väljatrükk RMA kujul pakendis.
  • Puudusega toode ei tohi olla füüsilist kahju, sealhulgas vedel või muud välised ained.
  • Pärast esialgset 90 päeva kliendid vastutavad veokulud originaal toode ja remonditud toodet.
  • Pärast esialgset 90 päeva Klient võib valida kontaktide valmistamiseks halb komponent otse asendamiseks.
  • Näiteks defektsete protsessor võib asendada otse Intel tootel 1 aasta garantii valmistamiseks. Või võite valida, et meil remont üksuse noteeritud tasu./li>

Pange tähele, et kõik tooted on valideeritud, kasutades sisemise seerianumber. Karastatud seerianumbrid tühine meie tulu ja asendamine.