Cần phải trả lại hoặc thay thế một sản phẩm, chúng tôi làm cho nó dễ dàng!

1.Đầu tiên hãy chắc chắnliên hệ với chúng tôi và nhận được một số chính cho tất cả trở lại và thay thế hàng hóa. Nhớ rằng phải có số thứ tự ban đầu của bạn trong yêu cầu của bạn.

2.Một khi chúng ta trả lời với một số chính, bạn có thể sử dụng nó khi tiếp tục để lấp đầy trực tuyếnHình thức RMA.

3.Nếu bạn có một sản phẩm bị lỗi đó là thông qua 90 ngày kể từ ngày mua, chúng tôi sẽ tạo ra một hóa đơn để bạn có thể trả tiền trực tuyến bằng thẻ tín dụng.

4.In mẫu RMA trực tuyến và gói nó cùng với các sản phẩm bạn đang gửi thư lại.

Hãy nhớ để mua bảo hiểm từ người đưa thư của bạn để bảo vệ chống lại hàng hóa bị mất hoặc bị hư hỏng.

5.Nếu bạn chọn để có được một sản phẩm thay thế và giảm thiểu thời gian chết của bạn, hãy chắc chắnliên hệ với chúng tôingay sau khi bạn có một số theo dõi hợp lệ, vì vậy chúng tôi có thể mong đợi lô hàng của bạn và đẩy nhanh quá trình thay thế.

Chính sách thay thế và bảo hành sản phẩm

• Sản phẩm phải được trả lại trong vòng 30 ngày kể từ ngày hóa đơn gốc mua.
• Tất cả các model của MediaBox / mediaDROID chơi Signage phần cứng và các phụ kiện có thể được trả lại cho một khoản hoàn lại trong vòng 30 ngày.
• Bất kỳ đơn vị có thể được trao đổi trong vòng 30 ngày không có lệ phí hoàn kho liên quan.
• Giấy phép các mediaSERVER / mediaKEY và có thể được trả lại trong vòng 30 ngày trong khi con dấu gói còn nguyên vẹn.
• Lợi nhuận có thể mang tới 15% lệ phí hoàn kho.
• Chi phí vận chuyển hóa đơn gốc không được hoàn trả cho các sản phẩm trả lại.
• Chi phí vận chuyển trở lại được bao phủ bởi các khách hàng cũ.
• Không có tín dụng hoặc hoàn lại tiền cho các chi phí liên quan như thời gian chết và / hoặc các chi phí khác liên quan đến một khách hàng có thể phải trả.
• Tất cả các sản phẩm hoàn trả phải bao gồm gói vật liệu gốc như hộp, sách hướng dẫn và chèn bọt.
• Tất cả các sản phẩm retuned phải không có thiệt hại vật chất bao gồm chất lỏng hoặc các chất khác.
• Lợi nhuận tạo nhận được sản phẩm tại cơ sở của chúng tôi.
• Phá vỡ `Media Player` con dấu trên MediaBox / mediaDROID sẽ làm mất hiệu lực bảo hành 90 ngày
• Lợi nhuận phải được vận chuyển trở lại sử dụng UPS và cung cấp với số lượng theo dõi áp dụng cho một khoản hoàn lại.
• Tất cả các sản phẩm thực hiện 90 ngày bảo hành đầy đủ
• Thay thế cho các sản phẩm bị lỗi được mua trong vòng 90 ngày được gửi qua UPS ở Mỹ, và thông qua USPS ưu tiên cho các đơn hàng quốc tế.
• Thay thế cho các sản phẩm bị lỗi được mua trong vòng 90 ngày sẽ được vận chuyển ngay sau khi chúng tôi nhận được sản phẩm bị lỗi.
• Sửa chữa và dịch vụ có sẵn cho một trong số bảo hành MediaBox. Một khi chúng tôi nhận được và chẩn đoán một đơn vị, chúng tôi sẽ cung cấp một báo giá cho công việc được thực hiện. Nếu báo được phê duyệt và thanh toán của khách hàng, chúng tôi sẽ sửa chữa, xác nhận đơn vị và gửi lại cho khách hàng.
• Để thay thế ngay lập tức của một sản phẩm bị lỗi mua trong vòng 90 ngày chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp cho chúng ta một hình ảnh của một con dấu untampered và số serial cũng như số lượng theo dõi của đơn vị sau khi nó được chọn của người đưa thư. Một khi chúng tôi nhận được thông tin này, chúng tôi có thể gửi một thiết bị thay thế trước khi nhận được các đơn vị bị lỗi.
• Để thay thế ngay lập tức của một khiếm khuyết MediaBox mua sau 90 ngày chúng tôi yêu cầu một khoản thanh toán đầy đủ của một MediaBox mới và chúng tôi sẽ gửi sản phẩm ngay lập tức. Ngay sau khi chúng tôi nhận được MediaBox khiếm khuyết của bạn, chúng tôi sẽ đánh giá nó và cung cấp cho bạn tín dụng cho các thành phần có thể được tân trang lại.
• Tất cả trở về và thay thế phải được sự chấp thuận của một nhà điều hành Live Chat.
• Tất cả doanh số bán hàng các sản phẩm ngưng (cuối đời, khuyến mại đặc biệt và các mặt hàng tân trang lại là cuối cùng.
• Tất cả trở về và thay thế phải có một bản in của mẫu RMA kèm theo bao bì.
• Sản phẩm bị lỗi phải không có thiệt hại vật chất bao gồm chất lỏng hoặc các chất khác bên ngoài.
• Sau 90 ngày đầu tiên khách hàng phải chịu trách nhiệm cho các chi phí vận chuyển của sản phẩm gốc và sản phẩm sửa chữa.
• Sau 90 ngày đầu tiên của khách hàng có thể chọn liên hệ với nhà sản xuất của một thành phần xấu trực tiếp để thay thế.
• Ví dụ, một bộ xử lý khiếm khuyết có thể được thay thế trực tiếp từ Intel là sản phẩm mang bảo hành 1 năm từ sản xuất. Hoặc bạn có thể chọn để chúng tôi sửa chữa các đơn vị cho lệ phí được trích dẫn./li>

Lưu ý rằng tất cả các sản phẩm được xác nhận bằng cách sử dụng một số nội bộ. Số thứ tự cường làm mất hiệu lực trở lại của chúng tôi và chính sách thay thế.