Help

Ħtieġa li ritorn jew jieħu post prodott, aħna jagħmilha faċli!

1.Ewwel kun żgur liikkuntattjana u jiksbu numru ta `approvazzjoni għal kulħadd ritorn u s-sostituzzjoni merkanzija. Ftakar biex tinkludi n-numru tiegħek ordni oriġinali fil-inkjesta tiegħek.

2.Ladarba aħna risposta b`numru ta `approvazzjoni, inti tista` tuża lilha mill tipproċedi biex timla l-onlineForma RMA.

3.Jekk ikollok xi prodott difettuż li huwa mgħoddi 90 jum mid-data tax-xiri, aħna se jiġġeneraw fattura sabiex inti tista `tħallas online b`karta ta` kreditu.

4.Stampa l-formola RMA online u pakkett li hija flimkien mal-prodott inti qed mailing lura.

Ftakar li jixtru assigurazzjoni minn trasportatur mail tiegħek biex jipproteġu kontra merkanzija mitlufa jew bil-ħsara.

5.Jekk inti tagħżel li tikseb prodott ta `sostituzzjoni u biex jimminimizzaw perijodi ta` waqfien tiegħek, kun żgur liikkuntattjanahekk kif għandek numru traċċar valida, hekk nistgħu nistennew vjeġġ tiegħek u tħaffef il-proċess ta `sostituzzjoni.

Politika ta `sostituzzjoni u ta` garanzija tal-prodott

  • Prodotti għandhom ikunu mibgħuta lura fi żmien 30 jum mid-data tal-fattura oriġinali tax-xiri.
  • Mudelli kollha tal-mediaBOX / mediaDROID Players Signage hardware u l-aċċessorji jistgħu jiġu rritornati għal rifużjoni fi żmien 30 jum.
  • Kull unità tista `tiġi skambjata fi żmien 30 jum bl-ebda miżati riforniment assoċjati.
  • Liċenzji Il mediaSERVER / mediaKEY u inklużi tista tiġi rritornata fi żmien 30 jum filwaqt siġill pakkett huwa intatt.
  • Denunzji jistgħu jġorru sa 15% miżata riforniment.
  • Ħlasijiet oriġinali tat-tbaħħir fattura m`humiex rifondat fuq prodotti mibgħuta lura.
  • Ispejjeż tat-tbaħħir Ritorn huma koperti mill-klijent jirritornaw.
  • Nru kreditu jew rifużjonijiet għall-ispejjeż assoċjati bħal ma huma perijodi ta `waqfien u / jew spejjeż oħra relatati klijent tista` ġġarrab.
  • Il-prodotti kollha rritornati għandhom jinkludu materjal pakkett oriġinali bħal kaxxi, manwali u inserts fowm.
  • Il-prodotti kollha rritornaw lura għandhom ikunu ħielsa minn ħsara fiżika inkluż likwidu jew sustanzi oħra.
  • Denunzji jikkostitwixxu wasla tal-prodott fil-faċilità tagħna.
  • Jingħeleb il-`Media Player` siġill fuq mediaBOX / mediaDROID se null l-garanzija 90 jum
  • Denunzji jridu jiġu ttrasportati lura jużaw UPS u pprovduti bi tracking numri applikabbli għal rifużjoni.
  • Il-prodotti kollha jġorru 90 jum garanzija sħiħa
  • Sostituzzjonijiet għal prodott difettuż mixtrija fi żmien 90 jum jintbagħtu via UPS Ground fl-Istati Uniti, u permezz ta `prijorità USPs għall-ordnijiet internazzjonali.
  • Sostituzzjonijiet għal prodott difettuż mixtrija fi żmien 90 jum se jiġu ttrasportati hekk kif aħna jirċievu l-prodott difettuż.
  • Tiswija u s-servizz huwa disponibbli għal barra ta `mediaBOX garanzija. Ladarba nirċievu u jiddijanjosaw unità, aħna se tipprovdi kwotazzjoni għax-xogħol li jrid isir. Jekk kwotazzjoni hija approvata u mħallsa mill-klijent, aħna se tiswija, jiċċertifikaw l-unità u vapur lura lill-klijent.
  • Għal sostituzzjonijiet immedjat ta `prodott difettuż mixtrija fi żmien 90 jum aħna jeħtieġu li inti tagħtina stampa ta` siġill untampered u numru tas-serje kif ukoll in-numru traċċar ta `l-unità wara li kienet telgħet mit-trasportatur posta. Ladarba nirċievu din l-informazzjoni nistgħu tibgħat unità sostituzzjoni qabel ma jirċievi l-unità difettuża.
  • Għal sostituzzjonijiet immedjati ta `mediaBOX difettuż mixtrija wara 90 jum we jeħtieġu ħlas sħiħ ta` mediaBOX ġdida u aħna se vapur l-prodott immedjatament. Hekk kif aħna jirċievu mediaBOX difettuż tiegħek aħna se tevalwa u jtik kreditu għall-komponenti li jistgħu jiġu irrenovat.
  • Kollha prospetti u sostituzzjonijiet għandhom ikunu approvati minn operatur Chat Live.
  • Kull bejgħ fuq prodotti titwaqqaf (tmiem tal-ħajja, offerti speċjali u oġġetti irrenovat huma finali.
  • Kollha prospetti u sostituzzjonijiet għandhom jinkludu printout tal-formola RMA mehmuża mal-pakkett.
  • Prodott difettuż għandu jkun ħieles minn ħsara fiżika inkluż likwidu jew sustanzi oħra esterni.
  • Wara l-bidu 90 jum klijenti huma responsabbli għal spejjeż tat-tbaħħir tal-prodott oriġinali u l-prodott msewwija.
  • Wara l-bidu 90 jum klijent jista `jagħżel li tikkuntattja l-manifattura ta` komponent ħażina direttament għas-sostituzzjoni.
  • Per eżempju, proċessur difettuż jista `jiġi sostitwit direttament mill Intel bħala l-prodott ikun iġib 1 sena garanzija mill-manifattura. Jew inti tista `tagħżel li jkollha lilna isewwi l-unità għall-miżata ikkwotat./li>

Innota li l-prodotti kollha huma validati jużaw numru tas-serje intern. Numri tas-serje ittemprat null ritorn tagħna u l-politika ta `sostituzzjoni.