우리가 쉽게, 제품을 반환하거나 교체 할 필요가!

1.첫 번째로해야합니다문의 모든 반환 및 대체 상품에 대한 승인 번호를 얻을. 귀하의 질문에 원래 주문 번호를 포함해야합니다.

2.우리는 승인 번호로 응답하면, 당신은 온라인을 채우기 위해 진행하여 사용할 수 있습니다RMA 양식.

3.당신이 90 일 구입 날짜로부터 전달되는 결함이있는 제품이있는 경우 온라인 신용 카드를 사용하여 지불 할 수 있도록, 우리는 송장을 생성합니다.

4.온라인 RMA 양식을 인쇄하고 다시 메일 링중인 제품과 함께 패키지.

분실 또는 훼손을 방지하기 위해 메일 캐리어에서 보험에 가입해야합니다.

5.교체 용 제품을 얻기 위해 선택하고 다운 타임을 최소화 할 경우에 반드시문의즉시 유효한 추적 번호를 가지고, 그래서 우리는 당신의 배송을 기대할 및 교체 작업을 신속하게 처리 할 수 있습니다.

교체 정책 및 제품 보증

제품 구매의 원래 청구서를 제출 한 날로부터 30 일 이내에 반환해야합니다.
mediaBOX / mediaDROID 하드웨어 간판 선수 및 액세서리의 모든 모델은 30 일 이내에 환불을 반환 할 수 있습니다.
모든 장치는 연관된 재입고 수수료와 함께 30 일 이내에 교환 할 수있다.
미디어 서버 / mediaKEY 및 포함 된 라이센스 패키지 씰은 그대로하면서 30 일 이내에 반환 할 수 있습니다.
반환은 15 % restocking 요금까지 수행 할 수 있습니다.
원래 송장 운송 요금은 반환 제품에 대한 환불되지 않습니다.
반품 배송 비용은 반환 고객이 적용됩니다.
이러한 다운 타임 및 / 또는 고객이 부과 될 수 있습니다 기타 관련 비용 등 관련 비용에 대한 신용하거나 환불.
모든 반환 제품은 상자, 설명서 및 거품 삽입으로 원래의 포장 재료를 포함해야합니다.
모든 재곡 제품은 액체 또는 다른 물질을 포함한 물리적 인 손상이 없어야합니다.
반환 된 제품은 공장에서 제품의 영수증을 구성한다.
mediaBOX에서 `미디어 플레이어`개봉 / mediaDROID은 90 일 보증이 무효가됩니다
반환 UPS를 사용하여 다시 배송 및 환불에 적용 추적 번호를 제공해야합니다.
모든 제품은 구십일에게 전체 보증을 수행
90 일 구입 결함이있는 제품에 대한 교체는 국제 주문에 대한 미국, 그리고 USPS 우선 순위를 통해 UPS 지상을 통해 전송됩니다.
90 일 구입 결함이있는 제품에 대한 교체는 곧 우리가 결함이있는 제품을받은 배송됩니다.
수리 및 서비스 보증 mediaBOX의 부족 사용할 수 있습니다. 우리가 수신 장치를 진단되면 작업을 수행 할 수 있도록, 우리는 견적을 제공 할 것입니다. 견적 승인 및 고객에 의해 지불되면, 우리는 수리 장치를 인증하고 다시 고객에게 배송합니다.
90 일 구입 한 제품에 결함이 즉시 교체를 위해 우리는 부정 조작되지 않은 도장과 일련 번호의 사진뿐만 아니라이 메일 캐리어에 의해 포착 된 후 기기의 추적 번호를 제공해야합니다. 우리는이 정보를 받으면 우리는 이전에 결함이있는 장치를 수신에 교체 장치를 보낼 수 있습니다.
구십일 이후에 구입 한 결함 mediaBOX의 즉각적인 교체를 위해 우리는 새로운 mediaBOX의 전체 지불을 요구하고 우리는 즉시 제품을 배송합니다. 즉시 우리는 당신의 결함이 mediaBOX를받는 우리는 그것을 평가하고 단장 할 수있는 구성 요소에 대해 당신에게 신용을 제공 할 것입니다.
모든 반환 및 교체는 라이브 채팅 운영자의 승인을 받아야한다.
단종 된 제품 (수명이, 특별 행사 및 단장 항목에 대한 모든 판매는 마지막이다.
모든 반환 및 교체는 포장에 동봉 된 RMA 양식의 출력을 포함해야합니다.
결함이있는 제품은 액체 또는 다른 외부 물질을 포함한 물리적 인 손상이 없어야합니다.
초기 구십일 후 고객은 원래 제품 수리 제품의 운송 비용에 대한 책임이 있습니다.
초기 구십일 후 고객은 교체를 위해 직접적으로 나쁜 성분의 제조에 문의 할 수도 있습니다.
제품 제조 1 년 보증을 운반 예를 들어, 결함있는 프로세서 인텔에서 직접 대체 될 수있다. 아니면 우리가 인용 유료 제품을 수리하도록 선택할 수 있습니다./li>