Help

Täytyy palata tai vaihtaa tuotteen, teemme sen helppoa!

1.Ensimmäinen varmastiYhteyttä ja saada hyväksynnän numero kaikki palaa ja vaihto kauppatavaraa. Muistathan lisätä alkuperäisen tilauksen numero tiedustelun.

2.Kun vastaamme kanssa hyväksyntänumero, voit käyttää sitä etenemällä täyttää verkossaRMA lomake.

3.Jos sinulla on viallinen tuote, joka on kulunut 90 päivää ostopäivästä, luomme laskun niin voit maksaa sen verkossa käyttämällä luottokorttia.

4.Tulosta verkossa RMA lomake ja paketoida sitä yhdessä tuote postitetaan takaisin.

Muista ostaa vakuutus postisi operaattorin suojaamaan kadonneita tai vahingoittuneita tavaroita.

5.Jos haluat saada korvaavan tuotteen ja minimoida seisokit, muistaYhteyttäkun sinulla on voimassa oleva seurantanumero, joten voimme odottaa lähetyksen ja nopeuttaa korvaamisessa.

Vaihtamiskäytäntöä ja takuu

  • Tuotteet on palautettava 30 päivän kuluessa alkuperäisen laskun ostopäivästä.
  • Kaikki mallit Mediabox / mediaDROID laitteisto Signage Pelaajat ja lisälaitteet voi palauttaa palautusta 30 päivän kuluessa.
  • Mikä tahansa yksikkö voidaan vaihtaa 30 päivän kuluessa, joihin ei liity istutuksia maksuja.
  • MediaServer / mediaKEY ja mukana Luvat voidaan palauttaa 30 päivän kuluessa, kun paketti sinetti on ehjä.
  • Palautukset voi tehdä jopa 15% istutuksia maksua.
  • Alkuperäinen lasku postikulut ei palauteta palautetuista tuotteista.
  • Return postikulut katetaan asioinut.
  • Ei luotto tai hyvityksiä liittyvät kulut, kuten seisokkeja ja / tai muita vastaavia kuluja asiakkaalle voi syntyä.
  • Kaikki palautetut tuotteet on oltava alkuperäispakkauksessa materiaalia, kuten laatikot, käsikirjat ja vaahtosisukset.
  • Kaikki retuned tuotteet saa olla fyysisiä vaurioita mukaan lukien nestemäiset tai muita aineita.
  • Palautukset ovat tuotteen vastaanottamisen tiloissamme.
  • Breaking `Media Player` sinetti Mediabox / mediaDROID mitätöi 90 päivän takuu
  • Palautukset tulee lähettää takaisin käyttämällä UPS ja varustettu sovellettavien seuranta numerot palautusta.
  • Kaikissa tuotteissa 90 päivä täystakuu
  • Sijaisia ​​viallisen tuotteen ostaneet 90 päivän kuluessa lähetetään UPS Ground Yhdysvalloissa, ja kautta Posti etusijalla kansainvälisiä tilauksia.
  • Sijaisia ​​viallisen tuotteen ostaneet 90 päivän kuluessa postitetaan heti kun saamme viallisen tuotteen.
  • Korjaus ja palvelu on saatavilla pois takuun Mediabox. Kun olemme saaneet ja diagnosoida yksikkö, annamme tarjouksen työsuoritusta. Jos tarjous on hyväksytty ja maksaa asiakas, me korjaa todistaa, yksikön ja lähettää sen takaisin asiakkaalle.
  • Välittömästi korvaaminen viallisen tuotteen ostaneet 90 päivän kuluessa edellytämme, että annat meille kuva untampered sinetin ja sarjanumero sekä seurantanumeron yksikön kun se oli kyytiin jakajalla. Kun olemme saaneet nämä tiedot voimme lähettää korvaavan laitteen ennen saavat viallisen laitteen.
  • Välittömästi korvaaminen viallisen Mediabox ostettu 90 päivän kuluttua vaadimme täysi maksu uuden Mediabox ja lähetämme tuotteen heti. Heti kun saamme viallinen Mediabox pääsemme arvioimaan sitä ja antaa sinulle kunnian osista, jotka voidaan kunnostettu.
  • Kaikki palautukset ja vaihdot on hyväksyttävä live chat operaattori.
  • Kaikki myynti lopetettiin tuotteet (end of life, erikoistarjouksia ja kunnostettuja kohteita ovat lopullisia.
  • Kaikki palautukset ja vaihdot oltava tuloste RMA lomakkeen mukana pakkauksessa.
  • Viallisen tuotteen saa olla fyysisiä vaurioita mukaan lukien nestemäiset tai muiden ulkoisten aineiden.
  • Alkuvaiheen jälkeen 90 päivää asiakkaita ovat vastuussa postikulut alkuperäisen tuotteen ja korjata tuotteen.
  • Alkuvaiheen jälkeen 90 päivää Asiakas voi valita yhteyden valmistukseen viallinen komponentti suoraan vaihtoa varten.
  • Esimerkiksi viallinen prosessori voidaan korvata suoraan Intelin kuin tuotteessa on 1 vuosi takuu valmistuksessa. Tai voit valita, että meille korjata laitetta varten lainasi maksua./li>

Huomaa, että kaikki tuotteet on validoitu käyttäen sisäinen sarjanumero. Karkaistu sarjanumerot mitätöidä meidän paluu ja korvaaminen politiikkaa.