Help

Trebate se vratiti ili zamijeniti proizvod, mi bi ga lako!

1.Prvo svakakokontaktirajte nas i dobiti broj odobrenja za sve povratka i zamjenske robe. Ne zaboravite uključiti svoj izvorni broj naloga u vašem upitu.

2.Nakon što smo odgovorili s brojem odobrenja, možete ga koristiti nastavka popuniti onlineRMA obrazac.

3.Ako imate neispravan proizvod koji je prošao 90 dana od dana kupnje, mi ćemo stvoriti račun, tako da ga možete platiti online putem kreditne kartice.

4.Ispis online RMA obrazac i paket je zajedno s proizvodom ste mailing natrag.

Ne zaboravite kupiti osiguranje od pošte prijevoznika kako bi se zaštitili od izgubljene ili oštećene robe.

5.Ako se odlučite da biste dobili zamjenski proizvod i kako bi se smanjila svoj stanke, svakakokontaktirajte nasČim imate važeći broj za praćenje, tako da možemo očekivati ​​svoju pošiljku te ubrzati proces zamjene.

Zamjena politika i jamstvo za proizvod

  • Proizvodi moraju biti vraćeni u roku od 30 dana od prvotnog datuma fakture kupnje.
  • Svi modeli Mediabox / mediaDROID hardvera Signage igrača i pribora može se vratio za povrat u roku od 30 dana.
  • Svaka jedinica može se zamijeniti u roku 30 dana bez povezane poribljavanje naknada.
  • MediaSERVER / mediaKEY i uključeni Licence mogu biti vraćeni u roku od 30 dana, dok paket pečat je netaknut.
  • Vraća se može nositi i do 15% poribljavanje naknadu.
  • Izvorni troškovi dostave fakture se ne vraća na vraćenih proizvoda.
  • Troškovi dostave Povratak pokriveni kupac.
  • Ne kreditne ili povrat novca za povezane troškove kao što su stanke i / ili drugih povezanih troškova kupac može nastati.
  • Svi vraćeni proizvodi moraju uključivati ​​izvorni paket materijala, kao što su kutije, priručnika i pjene umetcima.
  • Svi preuredi proizvodi moraju biti slobodni od fizičkog oštećenja, uključujući tekućine ili drugim tvarima.
  • Povratak čine primitak proizvoda u našem objektu.
  • Razbijanje `Media Player` pečat na Mediabox / mediaDROID će poništiti 90 dana jamstvo
  • Povratak mora biti isporučen natrag pomoću UPS i pod uvjetom s važećim brojeve za praćenje za povrat novca.
  • Svi proizvodi nose 90 dana puno jamstvo
  • Zamjene za neispravan proizvod kupili roku od 90 dana se šalju putem UPS Ground u SAD-u, a putem USPS prioritet za međunarodne narudžbe.
  • Zamjene za neispravan proizvod kupili roku od 90 dana će biti isporučen čim primimo oštećeni proizvod.
  • Popravak i usluga je dostupna za izvan jamstvenog Mediabox. Nakon što primimo i dijagnosticirati jedinicu, mi ćemo dati ponudu za posao koji se obavlja. Ako citat je odobren i sudionik, a mi ćemo popraviti, potvrditi jedinicu i poslati ga natrag na kupca.
  • Za neposredne zamjene neispravan proizvod kupili roku od 90 dana tražimo da nam daju sa slikom untampered pečatom i serijski broj, kao i broj za praćenje uređaja nakon što je pokupila od pošte prijevoznika. Nakon što smo primili ove informacije možemo poslati zamjensku jedinicu prije primanja neispravni jedinicu.
  • Za neposredne zamjene pokvarene Mediabox kupljen nakon 90 dana mi tražimo punu isplatu nove Mediabox a mi ćemo brod proizvod odmah. Čim dobijemo svoj pokvareni Mediabox ćemo ga ocijeniti i dati vam kredit za komponente koje se mogu prepravljeni.
  • Sve se vraća i zamjene mora biti odobren od strane live chat operatera.
  • Svi prodaja na obustavljene proizvode (kraj života, posebnim ponudama i obnovljenih predmeta su konačne.
  • Sve se vraća i zamjene moraju uključivati ​​ispis RMA obliku priloženom uz ambalažu.
  • Neispravan proizvod mora biti slobodan od tjelesnog oštećenja, uključujući tekućine ili drugih vanjskih tvari.
  • Nakon prvih 90 dana kupci su odgovorni za utovar optužbom izvornog proizvoda i popravljenog proizvoda.
  • Nakon prvih 90 dana kupac može odabrati da se obratite proizvodnju loše komponente izravno za zamjenu.
  • Na primjer, neispravan procesor može zamijeniti izravno iz Intela kao proizvod nosi 1 godina jamstva iz proizvodnje. Ili ste svibanj izabrati da nam popraviti uređaj za citirani naknadu./li>

Imajte na umu da su svi proizvodi provjeravaju korištenjem internog serijski broj. Kaljeno serijski brojevi poništiti naš povratak i zamjenski politiku.